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Diritto di recesso
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PREMESSA
AVANGUARDIA™ S.R.L. a Socio Unico (di seguito “AVANGUARDIA”) con sede legale in Lecce alla Via Lequile 68, P.iva 05093290756, ha lo scopo di garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il diritto di recesso ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.lgs. n. 205/2006 (Codice del consumo).
Quando restituire il prodotto
Puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato sul Sito entro 14 (quattordici) giorni che decorrono dalla data di ricevimento dei prodotti, salvo nel caso di prodotti personalizzati.
La nostra politica di reso
I prodotti dovranno essere restituiti nello stesso stato in cui sono stati consegnati. Il Cliente dovrà dunque assicurarsi che i prodotti siano integri e completi, mai utilizzati, indossati o danneggiati in alcun modo, e che vengano restituiti nel loro imballo originale, corredati di tutte le etichette con cui sono stati ricevuti. AVANGUARDIA verificherà l’imballo e lo stato dei singoli prodotti restituiti, costituendo la sostanziale integrità degli stessi requisito essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
AVANGUARDIA si riserva il diritto di rifiutare a sua discrezione la restituzione di quei prodotti che non risultino conformi ai requisiti indicati sopra.
In caso di rifiuto del reso, AVANGUARDIA invierà apposita comunicazione al Cliente e non procederà al riaccredito del prezzo pagato dallo stesso, riservandosi altresì il diritto di richiedere il risarcimento di qualsiasi danno imputabile alla condotta del Cliente
Rimborso del prodotto
Il rimborso del prezzo dei prodotti restituiti sarà eseguito da AVANGUARDIA senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui AVANGUARDIA è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Una volta effettuato il rimborso con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto, AVANGUARDIA invierà una e-mail di notifica.
Prodotti personalizzati
In considerazione del fatto che i prodotti personalizzati sono prodotti permanentemente modificati e personalizzati in modo specifico per il Cliente e che la loro produzione originale non può in alcun modo essere ripristinata, il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente per prodotti personalizzati.
Come restituire il prodotto
Il Cliente per conoscere le modalità di restituzione dovrà contattare l’assistenza clienti al seguente indirizzo e-mail: info@avanguardiaconcept.it
Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.
La versione pubblicata nel Sito è quella attualmente in vigore.
Ultimo aggiornamento: 30 Settembre 2020
