Condizioni generali di vendita

Benvenuto sul Sito web www.avanguardiaconcept.it

PREMESSA

AVANGUARDIA™ S.R.L. a Socio Unico (di seguito “AVANGUARDIA”) con sede legale in Lecce alla Via Lequile 68, P.iva 05093290756, invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini (di seguito “Ordine d’acquisto o acquisto”) effettuati su www.avanguardiaconcept.it (di seguito “Sito”).

Le presenti Condizioni generali di vendita sono applicabili a tutte le vendite di prodotti concluse a distanza attraverso il Sito dagli utenti che ad esso accedono (di seguito “Clienti”) e, disciplinano le vendite a distanza in conformità e nel rispetto delle normative nazionali ed europee vigenti in materia, tra cui il D.lgs. n. 70/2003, il D.lgs. n. 206/2005 e successive modifiche e la Direttiva europea n. 2011/83 EU sui diritti del Consumatore.

AVANGUARDIA ti fornisce le seguenti informazioni circa le Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisti effettuati sul nostro Sito.

Conclusione Contratto e Ambito Applicazione CGV
  1. Ogni ordine effettuato sul Sito implica la conclusione di un contratto di compravendita.
  2. Per concludere il contratto di compravendita di uno o più prodotti sul Sito, il Cliente deve completare un Ordine di acquisto, compilando l’apposito modulo in formato elettronico, inserendo tutti i dati obbligatori richiesti e trasmetterlo ad AVANGUARDIA, in via telematica, seguendo le istruzioni che compaiono sul Sito;
  3. Una volta trasmesso l’ordine, AVANGUARDIA invierà al cliente una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso tra AVANGUARDIA e il Cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. Qualora il cliente non riceva alcuna conferma dell’ordine entro il termine indicato al presente art. 1.3., il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato o non completato.
  4. Il Cliente, con la conclusione dell’ordine, accetta e si impegna ad osservare, nei rapporti con AVANGUARDIA, le presenti Condizioni generali di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul Sito, comprese la Privacy Policy.
  5. Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano la vendita tramite il Sito e possono essere modificate da AVANGUARDIA in ogni momento. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione “Condizioni generali di vendita”, Le Condizioni di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’Ordine e l’acquisto attraverso il Sito implica la loro totale e assoluta conoscenza e integrale accettazione.
  6. Gli ordini d’acquisto possono essere effettuati solo da persone maggiorenni.

  7. I prodotti acquistabili sul Sito sono correlati di immagini e schede prodotto, che rappresentano il più fedelmente possibile gli articoli, ma sono sempre da ritenersi indicative.

  8.  Il riepilogo d’ordine può essere visto nel carrello e il Cliente è pregato di verificare l’esattezza del contenuto del carrello prima di confermare l’Ordine d’acquisto. Il Cliente ha facoltà di apportare modifiche o di effettuare correzioni di eventuali errori prima di inoltrare ad AVANGUARDIA l’Ordine di acquisto.

Prezzi dei Prodotti, Spese di Spedizione ed eventuali costi accessori
  1. Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. 
  2. Le spese di spedizione, ove richiesto, sono a carico del Cliente e possono variare in base a casi particolari (Tipologia consegna, luogo consegna, ecc.) e sono specificatamente indicate nella scheda prodotto e nel riepilogo d’ordine.
  3. I prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualunque momento. Eventuali modifiche non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano già provveduto all’inoltro di un Ordine.
  4. I prezzi pubblicati sono comprensivi di Iva e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei prodotti, ove questo sia diverso dall’Italia, che saranno a carico del Cliente.
Modalità di Pagamento
  1. Il pagamento dell’ordine da parte del Cliente può essere effettuato tramite uno dei metodi di pagamento indicati sul Sito e di seguito elencati, esclusivamente in EURO : Carta di Credito, PayPal, Contrassegno, Bonifico Bancario.
  2. Carta di Credito e PayPal: i dati riservati sono criptati e trasmessi al gestore dei pagamenti. AVANGUARDIA non ha quindi mai accesso e non memorizza i dati della carta di credito e, nel pagamento PayPal, AVANGUARDIA non è in grado di conoscere in alcun modo i dati della tipologia di carta di credito o conto bancario collegata al conto PayPal del Cliente. AVANGUARDIA pertanto non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di Terzi.
  3. Contrassegno: il pagamento viene effettuato esclusivamente in contanti al Corriere al momento della consegna del prodotto, con l’applicazione di un supplemento per le spese di incasso. AVANGUARDIA si riserva il diritto di negare questa opzione ai clienti che precedentemente abbiano acquistato ma non ritirato la merce dopo l’avviso di giacenza.
Tempi e Modalità di Consegna dei Prodotti e Conformità
  1. I tempi di spedizione sono sempre indicati durante il processo di acquisto e decorrono dal momento del pagamento (accredito effettivo). Nel caso in cui il pagamento venga fatto con contrassegno, il Cliente potrebbe essere contattato per un’ulteriore conferma dell’ordine.
  2. L’Ordine d’acquisto verrà inviato e consegnato tramite corriere espresso all’indirizzo postale indicato dal Cliente. Quest’ultimo ha l’obbligo di ritirare l’acquisto. Se questo non dovesse accadere l’ordine viene posto in giacenza presso il corriere e Il Cliente verrà contattato per il ritiro. Qualora non dovesse procedere allo stesso, AVANGUARDIA si riserva il diritto di rientro del bene, trattenendo, nella somma di rimborso, i costi sostenuti per il trasporto e rientro.
  3. E’ onere del Cliente verificare le condizioni dei prodotti che gli sono consegnati e controllare che l’imballo risulti integro e non alterato in ogni sua parte.
  4. Ai sensi dell’art. 130 del Codice del consumo, AVANGUARDIA è responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.
  5. Ai sensi dell’art. 66-bis D.Lgs. 206/2005 del Codice del Consumo, in caso di controversie nei rapporti con i consumatori, la competenza territoriale è inderogabilmente attribuita al Foro di residenza (o di domicilio) del consumatore.
  6. Si informa il Cliente residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi. Di conseguenza, se il Cliente è un Consumatore stabilito in Europa, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo sito. La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr
Assistenza Clienti
  1. Il Cliente può contattare dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19 il servizio clienti in qualsiasi momento inviando una email all’indirizzo info@avanguardiaconcept.it.
  2. Il Cliente si impegna e seguire le istruzioni che gli verranno indicate dal personale predisposto per l’assistenza.
Limitazione di responsabilità
  1. AVANGUARDIA declina ogni responsabilità per eventuali disservizi imputabili a cause di forza maggiore (es. scioperi, i terremoti, gli uragani, le guerre, le ribellioni, ecc.).
  2. AVANGUARDIA non è in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente per i danni diretti o indiretti che allo stesso possano derivare dall’acquisto di prodotti offerti in vendita sul Sito o provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un Ordine.
Privacy

  1. Il Cliente può sempre ottenere informazioni su come AVANGUARDIA tratta i suoi dati personali accedendo alla Privacy Policy disponibile sul Sito.

AICEL

  1. AVANGUARDIA aderisce al codice etico dell’Associazione Italiana del Commercio Elettronico disponibile al seguente link: https://www.aicel.org/codice-etico-dei-merchant-aicel

La versione pubblicata nel Sito è quella attualmente in vigore.
Ultimo aggiornamento: 30 Settembre 2020

Hai altre domande?

Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni

Contattaci